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薛力奎 对 海口市委书记 关于海口市海甸岛伟达雅郡物业管理问题
 

尊敬的政府有关领导:

伟达雅郡位于海口市海甸四东路,地理位置优越,交通便利, 2007年交房,属于开放式小区,由海南第一物业管理有限公司管理,小区生活秩序井然有条,工作人员高度负责,进出有保安盘问,楼层保安不断巡查,车辆有序停放,卫生干净整洁,绿化定期修剪,浇水,风景优美,居住在这里,安全舒适。

可好景不长,第一物业走了,随后来了几波管理人员,来回折腾。现在由海南祥晟物业管理公司来管理,每逢过年,偷窃案件在小区频繁发生,安保人员对外来人员不闻不问。绿化部分已死亡,长期不做修剪,时好时差。2017年11月又换了新领导,一来就给小区制造不和谐因素,未看到经任何上级部门批示文件,乱贴告示,打电话,卖车位,私自提高车辆停放费用。未经广大业主同意,设车辆进出关卡,四处安装简易隔离栏,阻碍行人出入,如同囚笼,乌烟瘴气,业主微信群内怨声载道。望有关政府部门能够采取有力措施,阻止并整改,帮助业主得到一个安宁的居住环境。

提问人:薛力奎 2017-11-28
南海网“找领导”栏目回复:

尊敬的网民:

  您好!您反映的关于海口市海甸岛伟达雅郡物业管理问题已收悉,现在答复如下:

  处理情况

  1、由于小区有一定年限且为开放式,原门禁系统已损坏,车辆、人员进出比较无序,管理难度大,2017年11月已安装了车辆排号自动识别系统规范管理,并着手自行出资在10个地门换新门禁系统加强对陌生人管理,我区住保中心要求此基础上还要加强对保安工作人员要求,务必保证小区失窃事件不再发生。

  2、经美兰区物价部门核查过,该小区停车场管理费准备于12月1日提价,是根据巜海口市物价局关于海口市各类停车场车辆停放服务收费标准的通知》【市价字(2012)66号】来执行的,并无问题。

  3、小区绿化正在修剪整改,并计划有祼露部分全部绿化,保持整个小区绿化无死角。

  4、正在升级改造和规范管理停车场、地下车库、电动车等车辆的停放地点。

  5、停车位是经开发商委托物业出租由开发商自行销售的,我区住保中心要求贴公示要在公告栏规范张贴,切务乱张贴、乱打电话销售。

  6、安装简易隔离栏是由于小区是开放式的,只是针对车辆乱穿行、乱停放现象,我区住保中心要求物业公司要做好与业主间的沟通工作,赢得业主的支持和理解,创造一个美丽、舒适的家园。

  此复。

  美兰区政府办

  2017-12-01

回复时间:2017-12-06 10:13:48
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