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海口市乔府康养小儿推拿店艾灸烫伤孩子,店家态度冷漠拒不承认

市场监管 史女士  找  海口 市长 张勇 2025-12-24 06:18:21

今年11月30日,我带小孩前往海口市秀英区长滨路星茂商场体验乔府康养小儿推拿,由于店家对艾灸没有保护装置,操作不当烫伤了孩子的皮肤。我看他店里海报标注诊疗范围有“治疗烫伤”,误导我相信店铺抑菌乳膏有效,回家每天用这个药育。 五天后伤口不愈合,第二次前往店里,店家还是错误的给之前一样的药膏。 我拿药膏到社区医院问询,人家说那根本不是药,没有治疗作用;再前往儿童医院,大夫说由于他的药膏使用错误,伤口要留疤。我找店里理论,店家态度冷漠,好像事情没发生,我小孩受伤期间,体育课上不了,每天洗澡困难,现在希望让店家承担责任。

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