尊敬的网民：

  您反映的“海口市区积水路况信息”问题已收悉。现答复如下：

  一、雨天积水信息发布情况。

  为了在暴雨天更好的向市民提供积水路况信息，保证市民安全出行，我局从2012年开始建设，已投入使用的有52处监控点(其中市政道路积水监控点41处，河道闸门监控点11处)监控摄像头69个(其中市政道路41个，河道闸门25个，移动布控球3个)，17套道路水位预警系统设备和19块LED显示屏。2018年10月30日进行海口市城区道路易积水点监控系统扩建项目建设，继续对视频监控进行改造、对道路积水监控系统和道路水位预警系统进行扩建、新建指挥大屏系统。改造20套模拟的监控设备，扩建18套道路积水监控设备、43套道路水位预警设备和95套LED显示屏设备，新建指挥大屏系统等。同时，我局全部工作人员在岗在位，根据水位计测量返回的积水信息以及一线排水工人员反馈的积水情况，及时编辑雨天积水信息，通过微信公众号及“直播12345应急联动群”等对接媒体发布。

  二、下一步工作措施。

  1.与城市大脑美舍河智慧排水项目对接，将积水点数据推送到政务数据资源平台，目前该项工作已经完成;

  2.高德公司安排人员与政务数据资源平台对接，确认数据格式，将积水点数据同步到城市大脑交通平台，通过系统后台自动在高德地图上进行积水点信息对外发布。以上工作计划于2019年9月初完成。

  3.我局将尽全力积极推动此项工作顺利完成，不断完善雨天积水信息发布工作，为市民出行提供便利条件。

  感谢您对我市市政工作的支持与建言!

  此复。

海口市市政管理局

2019-08-23

  尊敬的网民：

  您好!您反映的“交警支队”问题已收悉，现答复如下：

  目前，交警辅警的薪酬收入一直沿用政府批准的2500元/月(含五险一金)。省政府已经出台了《海南省公安机关警务辅助人员管理办法(试行)》，现正在等待海南省公安厅出台《海南省公安局机关警务人员管理实施细则(暂行)》，届时交警才能依据要求进行改革。

  此复。

市公安局

2019-08-22

  尊敬的网民：

  您好!您反映的“青年路渡头村”问题已收悉，现答复如下：

  美兰区青年路渡头村尚未列入我市棚户区改造计划。根据市政府的工作部署，全市的棚户区改造正在逐步推进，届时市政府将根据城市建设需要下达年度棚改计划。项目启动时，辖区政府会发布调查公告及征收公告，敬请关注。感谢您对我市棚改项目的支持。

  此复。

美兰区政府办

2019-08-23

  尊敬的网民：

  您好!您反映的“丘海大道路面不平”问题已收悉，现答复如下：

  经现场调查丘海大道南起椰海大道，北至滨海大道，为通过琼州海峡秀英港进出我省的重载物流卡车集中通行主要交通干线。道路全长约5000米，规划红线60米，路面材料为沥青砼路面。

  道路由原海口市城建局于1993年建设，原路面为水泥路面;2003年，海口市城市建设投资有限公司在保留原有大部分水泥路面的基础上，进行道路拓宽及加铺沥青混凝土改造;现该道路基及排水工程使用年限超过25年，沥青路面使用年限超过15年，均已超过道路的设计使用年限，属于超龄服役。再加之重载物流卡车长期碾压，道路破损严重虽经反复局部修补，但仍无法完全恢复道路原有使用功能，亟待大修改造。

  针对强降雨造成的路面坑洼，我局已经组织人员加强市政道路的路面抢修工作。因道路沥青路面抢修工艺限制，针对道路破损较为严重的位置，在雨天先采用冷料回填，雨天过后重新进行切割热料修复，保持道路大修改造前的基本通行功能，预计在8月底前基本完成丘海大道路面坑洞的抢修工作。

  此复。

海口市市政管理局

2019-08-22

  尊敬的网民：

  您好!您反映的“粤海大道路段路面坑洼不平，希望能进行修缮”问题已收悉，现答复如下：

  经查，粤海大道段已纳入G15沈海高速公路海口段实施范围，由于G15沈海高速公路海口段项目目前正移交至省级部门进行建设，原参建单位的合同解除工作正在进行，导致粤海大道段未能如期复工。根据市政府批示，由我局暂时对粤海大道坑洼路面进行日常养护工作。为保障市民出行安全，我局已组织市政维修公司对该段路面局部坑洼处进行了修补。

  此复。

海口市市政管理局

2019-08-22

  尊敬的网民：

  您好!您反映的“小区内文化站能否销售”问题已收悉，现答复如下：

  经查，该项目于2013年5月经规划部门批准建设，小区文化活动站属小区配套设施，为专有部分，对于该部分的产权归属，应通过约定方式予以确定。该部位所有权人应按规划批建的用途合理使用，如需改变规划用途，应由该部位所有权人申请规划方案变更手续。

  此复。

市住房和城乡建设局

2019-07-26

  尊敬的网民：

  您好!您反映的“希望育才路能早日修好”问题已收悉，现答复如下：

  您反映的育才路为我市在建项目，建设单位为市城建集团，该项目西起现状苍峄路，东至现状学院路，全长916.48米，道路红线宽度30米，于2018年11月开工建设，预计今年10月底建成通车。因沿线小区、单位唯一出行通道均位于道路红线范围内，为方便沿线市民出行，该项目采用半封闭交替施工，并修建碎石混合料便道供沿线市民出行。该项目自开工以来，我局一直在督促项目施工建设单位加快推进施工进度，尽快完工，但由于受征拆工作影响，部分工作面无法提供，导致项目进展缓慢。今年7月底在龙华区政府大力支持和推动下，征拆工作取得突破性进展，基本完成征拆工作并提交剩余工作面，我局将督促施工建设单位加快施工进度。

  针对现有路面的状态及扬尘问题，我局将督促施工建设单位立即加强对临时通行便道的维护，增加水车洒水频率，做好扬尘控制防治工作。同时，要求施工建设单位优化施工方案，科学组织、合理安排，确保做到文明施工，减少对周边群众的生活、出行及环境造成影响，并加快施工进度，确保按期完工。

  在此，非常感谢您对我市基础设施项目建设工作的关注和支持,我们将继续加大监管力度，加快推进该项目，为市民的出行创造更加便捷条件。在项目施工期间造成的不便，恳请市民予以谅解。

  此复。

市住房和城乡建设局

2019-08-13

  尊敬的网民：

  您好!您反映的“仙桥花园诉求书”问题已收悉，现答复如下：

  仙桥花园南苑小区目前未能通过规划验收的原因主要为该项目涉及土地增容问题，开发商须补缴增容费完成土地增容手续后方可完成规划验收。目前开发商正在办理增容手续，待其完善增容手续后，即可完成规划验收工作。

  此复。

海口市自然资源和规划局

2019-08-20

  尊敬的网民：

  您好!您反映的“海口住建局房管局”问题已收悉，现答复如下：

  我市限价商品房2017年上半年已配售完毕，后续房源未交付，我市现无房源分配，政府计划把永秀花园存量房中的经济适用房改为限价商品房，改建程序正在进行中，请市民耐心等候。一旦改建完成，房源信息落实，将在海口市住房和城乡建设局网站上公示。

  此复。

市住房和城乡建设局

2019-08-20

  尊敬的网民：

  您好!您反映的“龙华区万佳新城花园开发商4年都没办理房产证”问题已收悉，现答复如下：

  经查，万佳新城花园的开发建设单位为海南泽华实业有限公司，目前，我局未收到该小区办理不动产登记的申请。根据《不动产登记操作规范(试行)》“依申请登记原则”，不动产登记应当依照当事人的申请进行。建议诉求人与开发建设单位联系，由开发建设单位准备材料向我局申请办理相关不动产的初始登记及分户登记，待完善分户登记后，可依申请将不动产转移登记至购房人名下;若开发建设单位不按购房合同约定配合诉求人办理不动产权证而造成违约的，建议您可通过司法程序予以解决。

  此复。

海口市自然资源和规划局

2019-08-20

  尊敬的网民：

  您好!您反映的“扩展盘活滨海新村的海景湾大酒店”问题已收悉，现答复如下：

  经向海景湾大厦物业管理处了解，原海景湾酒店建筑面积23000平方米，客房数290间，海景湾大酒店于2010年4月停业后一直闲置至今。酒店产权单位共有4家，分别为：赛迪研究院、南华生物医药股份有限公司、个人(信息不详)、海口市美兰区红旗农村信息合作社。由于该酒店涉及多家产权单位，且酒店大厦没有专用停车场，盘活难度大。另酒店大厦南侧的滨海新村区域是由海口市政府统一规划过的居住区，不属棚户区改造范围。

  此复。

龙华区人民政府

2019-08-20

  尊敬的网民：

  您好！对于您反映“现代美居虚假宣传、欺瞒业主”问题已收悉，现答复如下：

  接到该件后，我局领导高度重视，立即组织执法人员就现代美居投资有限公司是否涉及虚假宣传一事进行调查。

  一、 公司基本情况

  海南现代美居投资有限公司，统一社会信用代码：91460000082532843H;住所：海南省海口市海德路9号现代花园D型1号楼S402;法定代表人：邢诒川;经营范围：建材、家具、酒店用品、茶叶的批发及零售，旅游项目开发，酒店管理。房屋租赁，建材、家具、办公用品、五金交电、装修材料、汽车配件、木制品、日用百货、旅游产品(食品除外)、服装的销售，房地产投资开发经营。

  二、 调查情况

  2019年7月23日，我局执法人员对位于海口市椰海大道南侧(01-3地块)的海南现代美居投资有限公司住宅项目2号楼的临时售楼处检查，该处有模型沙盘2个，上面2号楼模型沙盘标有“模型仅供参考，具体以政府批复的规划或双方签署的买卖合同为准”，现场未发现虚假宣传行为。

  此复。

海口市市场监督管理局

2019-08-20

  尊敬的网民：

  您好!您反映的“现代美居虚假宣传、欺瞒业主 ”的问题已收悉，现答复如下：

  1.关于您反映海项目违规变更规划的问题

  经查，现代美居住宅项目于2016年10月11日取得建设工程规划许可证(证号：建字第460100201600182号)，后因部分建筑高度超出部队限高要求，其向相关规划部门申请规划变更，将原项目规划方案中的3号楼由2个单元增加至3个单元。至此，项目整体绿化面积、公用部分面积均有变化。经核查，我局开展变更工作时，该项目尚未动工，尚未正式销售。本次变更于2017年9月30日-2017年10月19日在海口市规划委网站进行公示，公示期间无异议。公示完成后，开发企业已在项目部及售楼处公示相关规划变更信息。故我局开展的变更工作合法合规。

  2.关于您要求查阅项目规划方案相关文件的问题

  建议您可直接到我局进行查询，涉及赔偿等问题建议您通过走司法程序。

  此复。

海口市自然资源和规划局

2019-08-20

  尊敬的网民：

  您好!您反映的“现代美居虚假宣传、欺瞒业主”问题已收悉，现答复如下：

  7月24日下午，市住建局质监站工作人员陈文卫、林志勇到现场，要求建设单位组织参建各方人员，对您反映的问题进行分类排查，并针对问题作出处理方案。7月29日上午，我局约谈了开发企业海南现代美居投资有限公司，就项目问题进行了核实，并要求开发企业积极整改。

  根据《房屋建筑工程和市政基础设施工程竣工验收管理规定》和《房屋建筑工程和市政基础设施工程竣工备案管理办法》的规定，工程竣工验收由建设单位负责组织实施后向工程所在地建设主管部门备案。该项目由建设单位于2019年3月21日组织参建各方进行了初装饰(毛坯)工程竣工验收。

  1.关于您反映项目涉嫌违规交房的问题

  经询问，开发企业认为签订的商品房买卖合同上有约定：四方验收后即可交房。我局告知其要按省住建厅相关文件要求项目要取得竣工备案表后方可交付。我局已责令开发单位立即整改，停止交付行为，并向客户做好沟通解释工作，争取客户的谅解。

  2.关于您反映房屋主体结构渗水的问题

  市住建局质监站工作责令相关单位进行排查、记录在案，并且制定维修方案进行维修。

  3.关于您反映的房屋全装修质量的问题

  该项目为初装饰(毛坯)设计，建设单位组织参建各方进行了初装饰(毛坯)工程竣工验收。投诉人反映的精装修问题属于二次装修，不在市住建局质监站办理报监报建手续，不属于市住建局质监站监管范畴。建议投诉人与开发商协商解决或通过司法途径解决。

  此复。

市住房和城乡建设局

2019-08-20