尊敬的网民：

  您好!您反映的“海航豪庭南苑，收业主们房款一年多!未同业主签合同备案!”问题已收悉，现答复如下：

  经了解核实，该客户购买的海航豪庭项目住房为抵押房源，目前部分尚未解押。未解押的房源，购房者与开发公司无法办理合同签约及备案工作。

  目前，我局正在督促该司推进及全力协调房源解押工作，该司也秉承“积极面对、积极解决、公开公平公正”的态度去处理南苑二区解押问题，同时该司也以发了解押公开声明函、召开业主见面会、每周解押进度等多种方式告知业主代表，表达了该司在尽快解决解押问题上的决心。该司房源解押的原则是按照认购时间先后顺序、分期分批进行解押。

  此复。

市住房和城乡建设局

 2019-09-19

尊敬的网民：

  您好!您反映的“海口东沙路与金地路间两百米的路修了两年，请问何时能通车”问题已收悉，现答复如下：

  经查，您反映的道路为区住建局下属单位龙华区城乡道路规划建设站正在实施的东沙至金地规划路建设项目，该道路修建过程中主要由于保税区公安局宿舍征拆问题未能得到解决，导致项目无法正常推进。

  现保税区公安局宿舍征拆问题正在积极协调处理当中，同时施工单位也正在进行道路上乱停放的车辆清理准备工作,预计于9月底前完成路面铺设及交通工程并实现功能性通车。

  此复。

龙华区人民政府

2019-09-16

尊敬的网民：

  您好!您反映的“现在可以申请经济适用房和限价商品房了吗?”问题已收悉，现答复如下：

  我市限价商品房2017年上半年已配售完毕，并已停止受理申请。目前尚未有新经济适用房项目开发建设和房源供应。如有新的房源信息，我局会在海口市住房和城乡建设局网站上公示。

  此复。

  市住房和城乡建设局

  2019-09-16

尊敬的网民：

  您好!您反映的“关于坡博村回迁安置房是否带装修问题”已收悉，现答复如下：

  一、关于您反映回迁房是否带简装的问题

  经查，坡博坡巷片区棚改项目回迁商品房根据 《海南省商品住宅全装修管理办法》(试行)的规定采用全装修方式交房，建筑安装、装修、环境建设等按照《海南省全装修住宅室内装修设计标准》的相关规定执行。

  二、关于您反映回迁房装修单价确定的问题

  回迁房的具体要求、建设标准等按照《海口市棚户区回迁商品房涉及建筑安装、装修、环境建设相关要求》执行，回迁房含套内装修，装修综合费用为600元/平方米标准。

  此复。

  龙华区人民政府

  2019-09-12

尊敬的网民：

  您好！您反映的“驾校两年不安排培训和考试，却拒不退费，合理么？”问题已收悉，现答复如下：

  一、核查情况

  2019年9月5日，收到该信件后，我局工作人员立即与您电话联系，您表示于2017年年底在培正驾校报名、缴费，至今驾校未提供任何服务，没安排任何考试，要求退费却被无理拒绝。经与培正驾校负责人联系，学校表示已多次帮学员预约科目一考试，驾校已录入交通系统，建设学员档案，交税，已产生相关费用。

  二、处理措施

  1.我局工作人员督促驾校联系学员及时处理舆情情况。

  2.我局多次联系及协调双方，校方同意退1500元，最后协商达成一致。

  此复。

市交通运输和港航管理局

 2019-09-18

尊敬的网民：

  您好!您反映的“行人人行道的安全如何保障?”问题已收悉，现答复如下：

  由于白龙南路与海府路交叉口处正在修建隧道，导致周边车辆通行率降低，容易造成交通拥堵。为了提高白龙南路、海府路一横路、海府路等周边路段的车辆通行率，所以临时性把白龙南十字路口附近的非机动车道转移到人行道，以便于该路口的车辆通行，避免造成交通拥堵现象，给市民造成不便请予以谅解，我们辖区大队将增加警力加强疏导，确保道路交通安全、畅通有序。

  此复。

  市公安局

  2019-09-12