问政海南一周答复 | 网友反馈道路坑洼、车辆违停、排污工程等问题 回应来了

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2025年9月1日至9月7日，“问政海南”共收到网友留言83条。在这周留言中，网友较为关注的问题有生活噪音、市政设施、物业管理、占道经营、公路执法、房屋开发、企业违规经营等。

问：海口琼山区海府路上出现很多坑洼，影响出行，望及时修复。

答：经工作人员核实，市民反映的问题已知悉，已安排维修组沿线修复。

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问：三亚解放四路三亚中心医院出口处的无障碍通道不规范，望改善。

答：经市住房和城乡建设局：市政维护应急中心于2025年9月11日核实，已处理。

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问：鼎尚路和盛世小区大门前违停车辆严重，麻烦有关部门跟进整改。

答：经核实，根据诉求人反映的情况，已通知支队那大大队路面巡逻警力到该地及周边道路巡逻并整治违法停放车辆，并对违停车辆依法查处并通过电话、短信方式通知车主驶离。因违停车辆具有较强的流动性，后期将加强该处巡查整治。如有疑问可以咨询23313271。

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问：海口府城鼓楼街的排污水管工程只做了一半，还剩一半的工程迟迟未开工，导致行人出行不便。

答：投诉人认为新修的靖南街雨水边沟未修完，导致此处积水。已跟投诉人说明该雨水边沟已接入主管网。向周边的两户居民了解了9月7日台风期间边沟的排水情况，居民表示比以前好多了，有少量积水，但雨停后很快就下去了。

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问：我们是澄迈碧海金珠的外地业主，2020年买的房，买房五年到现在还不给我们业主办房产证。

您好！该项目施工交付标准为全装修交付，由于该项目开发企业资金问题，尚未完成全装修验收备案，根据《中华人民共和国建筑法》第六十一条 建筑工程竣工经验收合格后，方可交付使用；未经验收或者验收不合格的，不得交付使用。从而导致未能办理不动产登记手续，县住建局将继续督促开发企业想方设法筹集资金，尽快完善竣备手续，以便完成后续不动产登记工作。

答：关于工作人员的服务问题给诉求人造成了困扰和不便深表歉意！感谢您的监督与反馈！您的意见是我们改进服务的重要动力。我们将持续提升服务能力，力求为每一位诉求人提供专业、高效、温暖的政务服务。感谢您对我单位工作的支持，如对工单还有疑问，可再次来电澄迈住建局保障岗67620307。

澄迈县住建局

问：海口红城湖路金鹿大厦门前路段路面上有一坑，望有关部门及时修复。

答：经工作人员核实，市民反映的问题已知悉，已安排维修组沿线修复。

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