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问政海南丨海口一小区楼前阶梯成为老人出行障碍 业主希望修建斜坡

2022-08-04 19:38:00 / 来源:南海网

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  新海南客户端、南海网、南国都市报8月4日消息(记者 李文韬)8月4日,家住海口龙华商城小区E栋的陈女士反映,住宅楼虽然有电梯,但1楼与地面还有8个台阶需要走,自己的母亲身体瘫痪出行不便,每次出门却都要经过这8个台阶。

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  “我母亲今年70多岁了,因瘫痪,出行基本都是靠轮椅,而我们从1楼到地面还需要走数个台阶,这对我们来说很不方便。”陈女士希望物业、社区能给予帮助,将台阶一部分改为斜坡,方便老人、残障人士使用轮椅出行。

  海口龙华商城小区E栋一楼到地面还需走8个台阶。

  当天,记者来到龙华商城小区,小区共有ABCDE五栋住宅楼,其中D、E两栋需要走上8个台阶才能到达1楼乘坐电梯,对于使用轮椅出行的老人、残障人士来说,这些台阶确实给他们带来了不便。

  海口龙华商城小区E栋配有电梯。

  “我多次拨打12345,也找过物业,他们给我的答复是修建斜坡有安全风险,而且担心有了斜坡后业主会把电动车推回家里放,所以不能将部分台阶进行改造。”陈女士告诉记者,即使自己想出钱去修建斜坡,社区、物业也不同意。

  记者走访了多个业主,有的业主表示,能修建斜坡是有利于老人、残障人士使用轮椅出行的;有的业主表示台阶空间不大,改造并不是必需的,家里老人在家人帮助下也可以顺利上下台阶;有的业主则对此表示无所谓,家里没有类似需求,不在乎1楼是否修建斜坡。

  记者来到小区物业办公室,看到办公室门口挂牌“海南海盛物业服务有限公司”,物业工作人员均已外出。随后记者通过保安联系到物业经理符先生,对方以正在工作为由表示不愿接受采访,事后记者通过电话也一直没有联系上符先生。记者联系义龙东社区居委会负责该小区的网格员吴野默,其电话也一直未能接通。

  目前,物业、社区工作人员没有给出答复,陈女士表示以一己之力难以推动1楼台阶改造,希望相关部门能重视并给予帮助。

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