海口富源小区老物业拒不撤离，部门责令限期退场 | 问政海南

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南海网、新海南客户端2月27日消息（记者 孙春丽）近日，海口市琼山区凤翔街道富源小区200余户业主面临小区唯一进出通道屡遭车辆封堵的困境，更因水电及物业费拖欠超25万元，迫切期盼相关部门介入破解难题。

车辆堵住小区唯一通道。记者 孙春丽 摄

物业拒不撤离 业主自治遇阻生活受影响

小区业主委员会负责人朱女士说，富源小区因历史原因未办理产权证，此前长期由海南中建业物业服务有限公司管理（下称“老物业”）。2024年2月，在政府指导下，小区成立业主委员会并备案；2025年2月，第二次业主大会表决通过自治方案，业委会随即发函要求该物业3月31日前撤离并移交资料，但老物业置之不理。

为维护业主权益，海口市琼山区凤翔街道办事处于2025年7月10日发文，依据《海南经济特区物业管理条例》相关规定，责令该物业7月30日前完成移交，逾期将移交综合行政执法部门处置。然而，通知下发半年多了，老物业仍拒不执行。

“我们和业委会正在打官司，也存在部分水电费纠纷问题，所以还没完全移交。”老物业经理何先生介绍道。

对此，记者走访发现，小区唯一通道停满车辆，消防通道被堵塞，业主车辆无法正常进出；小区内两块空地张贴着内容为“本地块属私人宅基地，禁止停车”的告示。

朱女士向记者介绍，老物业相关人员多次破坏小区停车栏杆，凤翔派出所曾于2025年11月14日调解，要求其承担维修费用，但对方拒不执行。更让业主忧心的是欠费问题：小区目前累计欠费约25万元。“水电欠费账单表上，何先生个人欠费达6万元，由于部分业主欠水电费，业委会已无力垫付。”朱女士说道。

“小区业委会收支明细没有公布，我们部分业主不认可现在的水电收费标准，所以没有交水电费。两块空地停车场是我自己租的私人宅基地，之前业委会通过设置停车杆已经收取部分停车费，我现在只能圈起来不给业主停，至于小区通道被车辆堵塞，我也不太清楚原因。”何先生说道。

“大门天天被堵，水电也快保不住了，老物业和业委会闹得不愉快，苦的是我们小区居民。”业主李女士的焦虑道出了多位业主的心声。

“我们业主们提出核心诉求：街道办是否已将老物业拒不移交的情况报到综合行政执法部门处理，跟进后续处置进展；要求严肃查处个别人堵塞通道、破坏设施等行为；请求政府介入解决水电欠费问题，保障水电供应。”朱女士说道。

执法部门现场调查。记者 孙春丽 摄

部门回应：依法责令老物业限期移交并退出

对此，海口市琼山区凤翔街道工委委员曾雷回应称，街道方面已现场核查，因相关方处于诉讼程序，执法需待法院生效判决；针对通道堵塞问题，将加强与公安部门联动，保障业主通行。针对水电收费分歧，街道提出安装独立水电表或通过业委会统一结算两套方案，但因部分业主不愿承担安装费或公摊电费，暂未达成一致，目前正持续调解。

海口市琼山区住房和城乡建设局表示，海南中建业物业服务有限公司服务的富源小区于2024年2月28日成立第一届业主委员会，并在凤翔街道办事处备案。根据该小区第二次业主大会的决议，经2025年2月18日表决通过，确定由业委会对小区实行自治管理。

2025年7月10日，凤翔街道办事处责令海南中建业物业服务有限公司于2025年7月30日前完成移交工作，至今海南中建业物业服务有限公司仍未完全办理物业管理手续，拒绝退出物业管理区域。

根据《海南经济特区物业管理条例》第七十条规定，现责令海南中建业物业服务有限公司于2026年2月10日前退出物业管理区域，并在退场前按照《海南经济特区物业管理条例》第四十八条，第四十九条规定，对接该小区业主委员会完成办理移交手续。移交过程中，涉及的债权债务问题可通过协商.仲裁、司法等合法途径解决。

若海南中建业物业服务有限公司逾期拒不移交、退出，将按照《海南经济特区物业管理条例》第七十条规定移交综合行政执法部门处置。构成治安管理处罚的，由公安机关依照《中华人民共和国治安管理处罚法》处罚。

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